✌ Là một trong những cổ đông sáng lập của VNG, ông Cao Toàn Mỹ từng sở hữu lượng lớn cổ phần của công ty game online này.
Ông Cao Toàn Mỹ, người có liên quan trong vụ việc xét xử hoa hậu Trương Hồ Phương Nga, được biết đến là một doanh nhân trẻ đã từng có được thành công nhất định trong lĩnh vực công nghệ.

Theo Anita Campbell, Tổng giám đốc của Small Business Trends LLC, những nhân viên đang làm việc hiệu quả có thể trở thành những nhân viên bị quá tải và căng thẳng, dẫn đến suy giảm hiệu quả nếu họ không được quan tâm, điều chỉnh cường độ làm việc hợp lý cũng như tạo điều kiện để làm việc trong một môi trường làm việc khỏe mạnh. Campbell khuyên các nhà quản lý nên lưu ý đến những tín hiệu cảnh báo sau đây có thể tạo ra một môi trường làm việc kém lành mạnh và những nhân viên bị quá tải.

Bất kỳ doanh nhân đầy tham vọng, hoặc người quản lý có tư tưởng cấp tiến, cũng đều nhận thức về tầm quan trọng của việc duy trì lợi thế cạnh tranh. Bước trước các đối thủ một bước là nhiệm vụ quan trọng nhất đối với bất kỳ bộ phận nhân sự, và khi nó trở nên rõ ràng đối với một công ty có riêng hệ thống đánh giá năng lực không chỉ đem lại kết quả, mà chúng tôi luôn luôn dõi theo các công ty hàng đầu để tìm kiếm nguồn cảm hứng.


Công nghệ là trường tồn và đang phát triển từng ngày. Với những sai sót cố hữu của hệ thống quản lý năng lực truyền thống và sự tiến triển hợp lý hướng về quản lý năng lực không ngừng, nó chỉ là vấn đề tự nhiên mà hệ thống phần mềm phải tham gia để thu hẹp khoảng cách giữa cái cũ và cái mới, và để tạo thuận lợi cho quá trình thường xuyên đăng nhập, kiểm tra, cập nhật thông tin phản hồi và giao tiếp hiệu quả.

Các cải tiến quản lý năng lực của IBM

Trong công cuộc tìm kiếm một hệ thống quản lý năng lực tinh gọn tối ưu, IBM đã chuyển môt thông điệp đến 380.000 nhân viên trên toàn thế giới của họ lời mời đóng góp ý kiến về những gì có thể thay đổi và tăng hiệu quả. Những đóng góp của nhân viên được tiếp nhận qua cổng Kết nối, một nền tảng truyền thông xã hội của IBM, và có một niềm tin mãnh liệt là việc tự đánh giá và xếp hạng năng lực một cách tương đối cần được chấm dứt. Điều này cũng trở nên rõ ràng rằng các nhân viên, nói chung, muốn có thông tin phản hồi thường xuyên hơn, và có giá trị hơn. IBM đã giới thiệu phản hồi từ đám đông như là kết quả của cuộc tìm kiếm giải pháp.

Phản hồi từ đám đông là một bước tiến thú vị trong quản lý năng lực. Nó được dựa trên khái niệm "trí tuệ đám đông” và đã được sinh ra từ ý tưởng rằng các nhà quản lý, trên cơ sở hàng ngày, có sự hạn chế trong tương tác đối với mỗi và toàn thể nhân viên. Một sự phản ánh đúng năng lực của nhân viên, do đó, tốt hơn hết là đạt được từ các đồng nghiệp dưới hình thức “sự thừa nhận dữ liệu xã hội”. Các quan sát không bị ép buộc hay bắt buộc, nhưng tự nhiên và thường xuyên ghi lại trong suốt cả năm.

Từ hình ảnh chính xác hơn về năng lực của một cá nhân, giám đốc bộ phận nhân sự sẽ đạt được một sự hiểu biết tốt hơn về cách một nhân viên ảnh hưởng đến nhân viên khác, và làm thế nào để toàn thể công ty hoạt động hiệu quả. Dữ liệu cũng có thể được sử dụng để kế thừa và phát triển tài năng. Để đảm bảo rằng các nhân viên nhận được thông tin phản hồi thường xuyên và nguồn thông tin từ đám đông là có thể ứng dụng, IBM đã quay lưng lại với Personal Business Commitments, hệ thống được sử dụng trong mười năm, và bây giờ quay sang sử dụng một hệ thống đánh giá năng lực trên nên tảng ứng dụng tên là Checkpoint. Với hệ thống này, các nhân viên có thể thiết lập các mục tiêu ngắn hạn trong suốt năm và nhận được phản hồi từ các nhà quản lý của họ ít nhất một lần vào mỗi quý. Nhân viên cuối cùng được đánh giá dựa trên năm tiêu chí - đổi mới, tác động lên sự thành công của khách hàng, kỹ năng, trách nhiệm cá nhân đối với các thành viên khác và kết quả kinh doanh.

Cách tiếp cận mới, linh hoạt của General Electric

General Electric, vào một thời điểm, bị mắc kẹt trong sự kém linh hoạt, lối mòn quản lý năng lực khét tiếng được biết đến là “đường cong sinh lực”. Trong hệ thống này, người lao động được đánh giá trong việc xem xét năng lực hàng năm và nếu dưới 10% sẽ bị sa thải. Hệ thống này được ủng hộ bởi cựu CEO Jack Welch. Công ty này từ lâu đã thay đổi lập trường của mình trên bảng xếp hạng năng lực cứng nhắc, và bây giờ đánh giá chính thức hàng năm đã bị loại bỏ hoàn toàn, thay vào đó là ủng hộ lợi của một hệ thống ưu tiên phản hồi thường xuyên hơn thông qua một ứng dụng phản hồi thông tin.

Ứng dụng này, được biết đến là PD@GE (Performance Development at GE) hoạt động như một "máy tính trực tuyến”, nơi mà các nhà quản lý và nhân viên có thể giao tiếp và trao đổi thông tin phản hồi thường xuyên, mời đóng góp ý kiến và cho lời khuyên, và tiết kiệm cho bộ phận nhân sự một lượng lớn thời gian khi thay thế cho các giấy tờ và thủ tục. Mặc dù nhân viên và nhà quản lý vẫn có một buổi họp hàng năm, nhưng bầu không khí chuyển thành một trao đổi năng lực hiệu quả hơn nhằm giải quyết để thế nào nhân viên có thể được hướng dẫn và giúp đỡ một cách tốt nhất để đạt được mục tiêu của họ.

Sự loại bỏ sự xếp hạng của Accenture

Công ty tư vấn Accenture là một trong những công ty lớn nhất đã kết thúc việc đánh giá lại năng lực và xếp hạng khi họ nhận ra rằng xếp hạng có thể phản tác dụng và làm giảm ý chí nhân viên. Pierre Nanterme, Giám đốc điều hành của Accenture, nói rằng các đánh giá hàng năm rất tốn kém và, nhìn chung, rất kém hiệu quả. Trong năm 2015, Accenture cho thí điểm và triển khai một hệ thống tư tưởng cấp tiến hơn, thay vào đó cho thông tin phản hồi thời gian thực trong một nỗ lực để cải thiện thông tin liên lạc và theo dõi tiến độ, sử dụng phần mềm và ứng dụng để tạo thuận lợi cho quá trình này.

Hệ thống ứng dụng mới của Deloitte

Trong năm 2012, Deloitte phát hiện một thực tế rằng họ mất 2 triệu giờ mỗi năm đề dành cho việc hoàn tất các biểu mẫu trong công ty của họ. Họ cũng tiến hành một cuộc khảo sát mà phản ánh rằng 58% các nhà quản lý nhân sự cho rằng hệ thống quản lý năng lực hiện tại đã không thúc đẩy sự cam kết lâu dài hoặc năng lực cao. Kết quả là, công ty đã mãnh mẻ cải cách cách tiếp cận của họ về quản lý năng lực và giới thiệu Snapshot, một hệ thống quản lý dựa trên nền tảng ứng dụng. Nhân viên được khuyến khích lên lịch hàng tuần kiểm tra với các cấp quản lý của họ, và nhân viên có thể sử dụng ứng dụng ở bất kỳ điểm nào để nhận đươc những phản hồi về năng lực của họ dựa trên năm yếu tố sau đây: sự nhạy bén trong kinh doanh, sự nhạy bén toàn cầu, năng lực kỹ thuật, kỹ năng lãnh đạo và các mối quan hệ. Phần mềm mới cho phép một mức độ cao hơn nhiều về tính linh hoạt, tính cá nhân và tính tương tác.
Bảng hiệu quảng cáo có rất nhiều loại nên hôm nay tôi sẽ giới thiệu cho các bạn một số loại bảng hiệu được hay sử dụng nhất trên thị trường. Để gây ấn tượng với mọi người về sản phẩm của mình, nhiều nhà sản xuất, kinh doanh đã đưa ra những ý tưởng độc đáo cho biển hiệu quảng cáo của mình.
Dưới đây là các quảng cáo biển hiệu phổ biến nhất:
1. Biển quảng cáo chuyển hình Rolling
Ngành quản trị nhân sự của thế giới đã trải qua một thời gian dài, từ những bước đi ban đầu trong quản trị hành chính nhân sự (chấm công, tính lương...) đến những chiến lược và chiến thuật cao cấp hơn trong quản trị nhân sự ngày nay.



Cùng với sự phát triển các lý thuyết và thực hành về quản trị, ngành quản trị nhân sự cũng phát triển một bước dài và dần đạt đến độ tinh tế. Trong phạm vi bài viết này, tôi xin nêu các khuynh hướng chủ đạo trong quản trị nhân sự hiện nay.

Một lời động viên đúng chỗ có thể làm nên cả một sự nghiệp.

Lâu lâu, bạn lại thấy một bài diễn văn lễ tốt nghiệp nào đấy được chia sẻ khắp nơi trên Facebook. Đó không phải là chuyện ngẫu nhiên. Những nhà diễn thuyết giỏi là người nhận ra một thử thách nào đấy và nói cho mọi người nghe cách vượt qua thử thách đó. Họ không hề đưa ra những câu mơ hồ kiểu như “vượt chướng ngại vật”  hay “bắt lấy giấc mơ” kiểu sáo mòn vô nghĩa. Thay vào đó, họ làm cho người nghe cảm thấy có trách nhiệm với vấn đề được nói đến, và nghĩ tới cách giải quyết.


Sự động viên bao gồm 2 phần: chỉ ra được tiềm năng của một người, và thách thức người đó đạt được một mục tiêu nhất định. Bạn phải chỉ ra được những điều mà bạn tin rằng người khác có thể làm được, và bạn phải thách thức họ làm điều đó. Để động viên được nhân viên của bạn sẵn sàng cống hiến nhiều hơn nữa cho công ty, hãy suy ngẫm về những lời khuyên sau đây.

Cuộc cạnh tranh trên thị trường nhân sự ngày càng khắc nghiệt đòi hỏi doanh nghiệp phải năng động, sâu sát với thị trường. Làm sao có được nhân sự giỏi và phù hợp là mối quan tâm của nhiều doanh nghiệp.

Khi Việt Nam chính thức gia nhập AEC, TPP… cũng là lúc mỗi doanh nghiệp đón nhận cả cơ hội lẫn thách thức mới, với mức độ cạnh tranh mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Do vậy, bài toán nhân sự nếu không được chuẩn bị kỹ sẽ khiến nhiều doanh nghiệp “hụt hơi” ngay trên sân nhà. Một doanh nhân kể rằng, anh vừa bị một vố đau vì một nhân viên chủ chốt của công ty nghỉ việc, kéo theo một vài thành viên kỳ cựu. Chuyện này công ty có thể lường được, nhưng “đau” vì công ty mất việc vào tay đối thủ khiến anh “méo mặt”. Hậu quả không mong muốn đã khiến doanh nhân này phải chỉnh đốn lại nội bộ và tự trách mình quá chủ quan. Thực tế, câu chuyện nhân sự luôn hao tốn nhiều tâm sức của doanh nghiệp, dù không được đề cập công khai, rộng rãi.

Đầu tư cho nhân sự ở mức độ nào? Tiền bao nhiêu là đủ? Đâu là điều kiện căn bản để có nguồn lực phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp? Doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể dùng công cụ tài chính nào hữu hiệu mà không bị “đứt tay”? Doanh nghiệp Việt nên chuẩn bị những gì để đáp ứng nhu cầu hội nhập mới? Đó là những câu hỏi được nhiều doanh nghiệp quan tâm và được giải đáp tại hội thảo “Nhân sự 2016 – “Vũ khí tối ưu trong cuộc chiến thu hút và giữ chân nhân tài” do doanh nhân tổ chức vào ngày 15/12 tại TP.HCM.

Ông Bùi Ngọc Quốc Hưng, Giám đốc điều hành Career Builder Việt Nam mang đến hội thảo một cái nhìn toàn diện về “Bức tranh nhân sự ở Việt Nam – Những nhân tố tạo nên nhà tuyển dụng lý tưởng và công việc lý tưởng”. Ông Hưng nhấn mạnh báo cáo này giúp doanh nghiệp có cơ hội so sánh thứ hạng đối với các doanh nghiệp khác, và hiểu được những mong muốn của ứng viên, từ đó có kế hoạch phát triển thương hiệu và hình ảnh công ty. Ở một góc độ khác, Công ty Tư vấn nhân sự Navigos mang đến hội thảo một cách đánh giá sâu về “Nhân sự trung và cao cấp tại Việt Nam – Những thách thức của doanh nghiệp trong tuyển dụng và giữ chân nhân sự”.

Bên cạnh đó, các diễn giả của Khuê Văn Academy, Suntory Pepsico, Digiworld, Robenny… đã mang đến cho khán giả những góc nhìn thực tiễn, bài học từ chính câu chuyện thực tế về chiến lược tuyển dụng, thu hút, giữ chân người tài. Mỗi doanh nghiệp có một cách tiếp cận nhân sự khác nhau, nhưng đều có chung mối quan tâm: làm sao có được người giỏi nhất, phù hợp nhất đi cùng mỗi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
Trong lĩnh vực kinh doanh phòng karaoke cao cấp tại Hồ Chí Minh, việc tạo dựng ấn tượng khách hàng từ thiết kế nội thất karaoke tại Hồ Chí Minh cũng giống như việc gây dựng thương hiệu. Ngoài chọn được phong cách chủ đạo của quán, phòng karaoke còn rất chú trọng đến hệ thống âm thanh và cách âm.
Zara đã chính thức có mặt tại Việt Nam rồi. Liệu bạn có muốn được hòa mình vào không khí làm việc vô cùng chuyên nghiệp và năng động ở cửa hàng thời trang hot nhất hiện nay?

Ngày 8/9, Zara đã chính thức khai trương cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam. Sự kiện này đã nhanh chóng thu hút được sự chú ý của các tín đồ thời trang trong nước. Không chỉ khiến mọi người thích thú với bộ sưu tập đẹp, đầy đủ với giá thành không quá cao so với các quốc gia khác, Zara tại Việt Nam còn khiến nhiều người ấn tượng với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, nhiệt tình của mình.

Thời gian gần đây, khá nhiều người nước ngoài biết đến, muốn đến sống và làm việc tại Việt Nam. Tuy nhiên, việc tuyển chọn và giữ chân được đối tượng lao động này cần phải có những "chiêu thức" riêng.

Chìa khóa mang tên văn hóa bản địa

Công ty Dự Án Hồ Tràm đang phát triển và điều hành dự án đầu tư du lịch lớn nhất Việt Nam là Hồ Tràm Strip. Hiện tại, chúng tôi đã hoàn thành giai đoạn 1 của dự án, bao gồm khu phức hợp nghỉ dưỡng 5 sao The Grand với nhiều tiện ích dịch vụ giải trí và sân golf đẳng cấp quốc tế The Bluffs.


Do Hồ Tràm Strip là khu nghỉ dưỡng phức hợp theo tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại Việt Nam nên sẽ có một số vị trí chúng tôi cần phải tuyển chuyên gia người nước ngoài, đặc biệt cho mảng casino vốn được xem là một loại hình kinh doanh mới tại Việt Nam. Để hiện thực hóa dự án này, chúng tôi cần một đội ngũ nhân viên đến từ khắp nơi trên thế giới, như châu Á, châu Âu, Mỹ, Úc và châu Phi...

Thời gian gần đây, khá nhiều người nước ngoài biết đến Việt Nam, muốn đến sống và làm việc tại đây, nhờ vậy chúng tôi có được lượng nhân sự nước ngoài trực tiếp qua các kênh tuyển dụng như website, Facebook, các mối quan hệ xã hội cũng như nhiều nguồn giới thiệu từ các chuyên gia tuyển dụng nhân sự...

Rất mừng là đến thời điểm hiện tại, Nhà nước Việt Nam đã có những chính sách cởi mở cho lao động nước ngoài. Như trường hợp Hồ Tràm, chúng tôi không gặp vấn đề gì khi đăng ký lao động nước ngoài theo quy định của Nhà nước.

Với nhân sự nước ngoài làm việc tại Việt Nam, tôi tin rằng cách giữ người tài và giúp họ luôn giữ được lửa với công việc cũng không khác gì nhiều so với bất kỳ nơi nào trên thế giới. Đó là công việc phải thú vị và ý nghĩa, chế độ đãi ngộ phải công bằng và tạo ra nhiều cơ hội để họ phát triển bản thân.

Điều quan trọng đối với nhân viên nước ngoài là giúp họ hiểu rõ phong tục, thói quen hành xử của người dân ở đất nước mà họ sẽ đến sống và làm việc, cụ thể trong trường hợp này là Việt Nam. Nếu doanh nghiệp biết giúp họ thích ứng với những sự khác biệt trong nếp sống thường ngày tại đây thì nhân lực nước ngoài sẽ càng thêm gắn bó và phát huy được thế mạnh của mình.

Về tiền lương và các khoản phát sinh khác, chủ doanh nghiệp cần có những gói đãi ngộ hấp dẫn và cạnh tranh nhất dành cho cả nhân lực bản xứ và nước ngoài, chính điều đó sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng thu hút nhân viên tài năng.

Mạnh dạn chuyển giao

Các chuyên gia người Việt sở hữu nhiều tính cách vốn là thế mạnh của lực lượng lao động Việt Nam đã được thế giới nhìn nhận như trình độ học vấn, siêng năng, tháo vát, khả năng nắm bắt nhanh các kỹ năng chuyên ngành cần có cũng như kỹ năng mềm và kỹ năng quản lý nhân sự. Những năng lực này giúp họ tối ưu hiệu quả công việc.

Chúng tôi tìm kiếm, tuyển dụng các chuyên gia nước ngoài có thể đáp ứng mọi tiêu chí chúng tôi đặt ra. Tuy nhiên, dự án của chúng tôi tại Việt Nam không chỉ phục vụ thị trường du lịch quốc tế mà còn đáp ứng nhu cầu của chính du khách nội địa. Đối với chúng tôi, sở hữu được một đội ngũ chuyên gia chuyên nghiệp người Việt đảm nhận các vị trí cấp bậc khác nhau tại công ty là điều cực kỳ quan trọng, và chúng tôi luôn cố gắng giữ gìn tài sản quý giá này.

Muốn tận dụng triệt để năng lực của đội ngũ nhân lực nước ngoài vốn sở hữu các kỹ năng và kinh nghiệm tốt, doanh nghiệp cũng cần có sự chuẩn bị cho công tác đào tạo, chuyển giao giữa nhân lực nước ngoài và nhân lực bản địa.

Trong năm vừa qua, nhiều nhân viên Việt Nam đã được thăng cấp lên các vị trí điều hành cấp cao như phó chủ tịch, phó tổng giám đốc và giám đốc các bộ phận khác nhau... Chúng tôi rất tự hào khi công ty chúng tôi có hàng trăm nhân viên người Việt được cất nhắc lên những vị trí cao hơn.

Điều đáng mừng này cũng không hiếm thấy ở các công ty Việt Nam và nước ngoài khác. Tạo điều kiện cho nhân lực nước ngoài và tạo cơ hội nâng cao năng lực cho nhân lực bản địa, với tôi, đó chính là "chìa khóa" để dung hòa và xây dựng được đội ngũ lao động tốt tại Việt Nam.
Nghề nhân sự là nghề khi nghe tới các bạn cũng khó mà hiểu hết được công việc của nghề này , nhưng nó rất quan trọng trong một công ty .
Một năm trở lại đây, nhờ có bộ tài liệu CPO v30 mà tôi hay được đi gặp các anh chị làm HRM và CEO. Gặp nhiều, trao đổi nhiều mới thấy đa phần mọi người cần bộ tài liệu này vì họ muốn xây dựng lại phòng Nhân sự. Và càng gặp nhiều mới thấy mọi người chỉ đang cố gắng làm một cái gì đó tổng thể nhưng lại không có cái nhìn dài hơi, liền mạch và liên kết giữa các công việc Nhân sự với nhau. Ai cũng muốn chuyên nghiệp cả.
Cho dù bạn là một người làm việc chăm chỉ hay thường xuyên có những ý tưởng sáng tạo nhưng nếu không thể hoà đồng với các đồng nghiệp thì công việc của bạn sẽ bị ảnh hưởng. Hãy tham khảo 10 gợi ý sau đây để nâng cao kỹ năng giao tiếp và gần gũi hơn với các đồng nghiệp của mình.

1. Mỉm cười

Chẳng ai muốn ở cạnh một người mặt mũi suốt ngày cau có. Hãy cho đồng nghiệp thấy bạn là một người thân thiện. Đồng thời giữ một thái độ tích cực và hứng khởi đối với công việc và cuộc sống. Thường xuyên nở nụ cười. Chính nguồn năng lượng toả ra nơi bạn sẽ giúp lôi kéo những người khác về phía mình.

2. Thấy được ưu điểm của người khác

Hãy tìm ra ưu điểm của những người cùng làm việc với bạn và giúp họ thấy điều đó. Đừng tiếc lời ngợi khen và khuyến khích người khác. Nói lời cảm ơn khi ai đó giúp đỡ bạn. Và hãy để đồng nghiệp thấy họ được chào đón khi gọi điện đến hay ghé vào văn phòng của bạn. Nhớ cư xử với người khác theo cách mà bạn muốn họ đối với mình.